ورشة تدريبية بسياحة نجران عن مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة

نظم فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة نجران، والمركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية “تكامل”، بالتعاون مع المعهد الصناعي الثانوي بنجران، اليوم، ورشة تدريبية بعنوان “تطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة”، وذلك بمقر المعهد الصناعي الثانوي.

واستهدفت الدورة 27 متدرباً حصلوا على شهادات تدريبية معتمدة من الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، وتعرفوا على مفاهيم وأساليب الخدمة الإيجابية تجاه العملاء، وإجراء تطبيقات عملية لكيفية تقديم الخدمات المتميزة، إضافة إلى إعداد خطة لنقل توجهات ومهارات الخدمة المميزة في واقع العمل.