قدّمت مكاتب أولوية بمستشفى الملك خالد بنجران خدماتها لما يقارب 13 ألف مستفيد، وذلك خلال النصف الأول من العام الجاري 2021م.
وأوضحت صحة نجران، أن قائمة المستفيدين تضمنت 4476 مستفيداً من خدمات لقاح كورونا، إضافة إلى 6133 مستفيداً من خدمات إصدار بطاقات أولوية والخدمات الإضافية في المكتب، من ضمنهم 4921 مستفيداً من ذوي الإعاقة، حيث قُدمت لهم خدمات تخصيص مواقف للسيارات والتنقل داخل المنشأة وصرف الأدوية وحجز المواعيد وإصدار التقارير الطبية، إضافة إلى خدمة 8502 من كبار السن فوق 60 عاماً، وكذلك خدمة مرضى الرعاية الصحية المنزلية، إضافة إلى الحالات التي تقرها اللجنة الطبية، وذلك لتسهيل وتسريع الإجراءات والخدمات المقدمة لتلك الفئات داخل المنشآت الصحية.
وبينت صحة نجران أن مكاتب أولوية بمستشفى الملك خالد أطلقت مبادرة عبر تطبيق الواتساب تحت عنوان (خدمتكم أولوية) حيث استفاد منها 4290 شخصاً، وذلك تواصلاً لجهود الصحة للاهتمام بالمرضى وتقديم الخدمات والتسهيلات كافة لتحقيق أعلى مستويات الرضا للمرضى وذويهم.
وأفادت أن بطاقة أولوية هي إحدى مبادرات مركز تجربة المريض، لتسهيل وتسريع الإجـراءات والخدمات المقدمة لبعض الفئات داخل المنشآت الصحية، وتمكين الفئة المستهدفة من الاستفادة القصوى من المرافق الصحية.
