محاضرة بعنوان ” أعرف حقك ” نفذتها وزارة التجارة والاستثمار بجمعية شمعة أمل

نفذ فرع وزارة التجارة والاستثمار محاضرة توعوية في جمعية شمعة أمل بحضور عدد من مستفيدي الجمعية بعنوان “أعرف حقّك”  تتضمن عدّة رسائل توعوية للمستهلك، وتهدف منها الوزارة إلى تعزيز المبدأ لدى المستهلك والتاجر على حدٍ سواء وتنظيم السوق وحفظ حقوق المستهلك وهي :
أعرف حقّك # لا تسأل بكم للالتزام بوضع بطاقة السعر على جميع المنتجات المعروضة بشكلٍ واضحٍ ومقروءٍ للمستهلك ، أعرف حقّك # خذ الباقي وتعرف المستهلك بحقه في أخذ المتبقي لثمن السلعة من أجزاء الريال التي تمثل العملات المعدنية عند الشراء ، وايضاً منع عبارة البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل لإلزام المحلات برد البضاعة المعيبة ، كما أن الوزارة حريصة على مبدأ نعتز بلغتنا للتقيد للفواتير باللغة العربية ، و #ضمانك_سنتين للتأكيد على أن ضمان الأجهزة الكهربائية والإلكترونية في المتاجر والأسواق لا يقل عن سنتين، وفي حال كان أقل من ذلك تعد مخالفة.

ويشار إلى أن وزارة التجارة والاستثمار تتفاعل بشكل دائم مع المستهلك وتوعي بحقوقه عبر كافة القنوات الإعلامية والفعاليات الميدانية التي تشارك فيها والحملات الرقابية التي تنفذها، وخصصت مركزاً في الوزارة لاستقبال شكاوى وبلاغات المستهلكين على الرقم ( 1900)، إضافة إلى تطبيق “بلاغ تجاري”، فيما يُمكن الموقع الرسمي للوزارة على الإنترنت من التواصل وتقديم الشكاوى ومتابعة كافة الحملات التوعوية .

وفِي ختام المحاضرة شكرت إدارة جمعية شمعة أمل محاضرين وزارة التجارة والإستثمار بفرع نجران وكرمتهم بشهادات شكر وتقدير وأشادت بدورهم الكبير وشكرهم على هذه المبادرة التي خدمت فئة غاليه المجتمع لتعرفهم من خلال المحاضرة بحقوقهم ، كما شكرت الحضور على حضورهم ووزعت شهادات حضور المحاضرة .